Condizioni Generali di Vendita
I termini che regolano gli acquisti sul sito.
Sito web: https://www.fotolitogamba.it
Ultima revisione: 16 luglio 2026
1. Informazioni sul venditore
I prodotti e servizi offerti tramite il sito www.fotolitogamba.it sono venduti da:
Fotolito Gamba S.r.l. Sede legale: Via di Tor Vergata 257 — 00133 Roma (RM) P.IVA: 01135031001 Codice Fiscale: 02921010589 Registro delle Imprese di Roma — REA: RM-421476 Capitale sociale: € 10.400,00 i.v. PEC: fotolitogamba@legalmail.it Telefono: 06 25 21 23 20 Email: info@fotolitogamba.it
Di seguito "Venditore" o "Fotolito Gamba".
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") disciplinano l'acquisto di prodotti e servizi di prestampa e stampa (fotolito, prove colore, stampa, grafica e servizi correlati) tramite il sito.
Le Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti, siano essi professionisti/aziende (di seguito "Cliente professionale") o consumatori ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) (di seguito "Consumatore"). Ove specifiche disposizioni si applichino solo a una delle due categorie, ciò è espressamente indicato.
L'invio di un ordine comporta la presa visione e l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.
3. Caratteristiche dei prodotti e natura personalizzata
I prodotti offerti sono in prevalenza realizzati su misura in base ai file forniti dal Cliente e sono pertanto beni personalizzati e non standardizzati, prodotti su specifica del Cliente.
Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno valore indicativo. Per la natura dei processi di stampa, possono verificarsi lievi differenze cromatiche tra l'anteprima a video (monitor RGB) e il risultato stampato (quadricromia CMYK): tali differenze, se contenute nelle normali tolleranze di settore, non costituiscono difetto.
4. File forniti dal Cliente, responsabilità e assenza di prova colore
Il Cliente carica i file destinati alla stampa (formati PDF e TIFF, massimo 50 MB per file) dopo aver perfezionato il pagamento.
4.1 Responsabilità sul contenuto e sui diritti. Il Cliente garantisce di essere titolare di tutti i diritti (inclusi diritti d'autore, marchi e diritti di terzi) sul materiale caricato e di averne la piena disponibilità. Il Cliente manleva e tiene indenne Fotolito Gamba da qualsiasi pretesa di terzi relativa al contenuto dei file forniti. Fotolito Gamba non esercita alcun controllo preventivo sul contenuto dei file e non è responsabile per materiale illecito, diffamatorio o lesivo di diritti altrui trasmesso dal Cliente.
4.2 Requisiti tecnici e stampa dal file fornito. La lavorazione avviene direttamente dal file fornito dal Cliente, senza prova colore intermedia, salvo che una prova sia stata espressamente ordinata come servizio a parte. È pertanto onere esclusivo del Cliente verificare, prima dell'invio, la correttezza del file sotto ogni profilo: testi e refusi, impostazione grafica, fustelle, abbondanze, risoluzione, profili colore, sovrastampe e formato.
4.3 Esclusione di responsabilità per errori del file. Fotolito Gamba non risponde di errori, difformità o difetti derivanti dal file fornito dal Cliente (errori di testo, colore, impostazione, bassa risoluzione, font mancanti, ecc.). In assenza di prova colore, il risultato di stampa fedele al file fornito si intende conforme a quanto ordinato.
5. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa. L'IVA, con aliquota del 22%, è indicata e aggiunta nel riepilogo dell'ordine prima della conferma.
Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine.
6. Conclusione del contratto
Per acquistare è necessario disporre di un account registrato con i dati fiscali completi. La procedura d'ordine prevede la selezione dei prodotti, l'inserimento dei dati di fatturazione e spedizione, la scelta del metodo di pagamento e la conferma finale.
Il contratto si intende concluso quando il Venditore invia al Cliente l'email di conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva di non accettare ordini incompleti, anomali o per i quali il pagamento non risulti andato a buon fine.
7. Pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
7.1 Carta di pagamento. Gestita tramite il fornitore Stripe. Fotolito Gamba non ha accesso ai dati della carta, che sono trattati direttamente e in sicurezza da Stripe.
7.2 Bonifico bancario. Il Venditore comunica le proprie coordinate; il Cliente effettua il pagamento dalla propria banca indicando come causale il numero dell'ordine. La lavorazione dell'ordine ha inizio solo dopo l'accredito effettivo dell'importo, verificato dal personale amministrativo. Il pagamento deve essere effettuato entro 7 giorni dalla conferma dell'ordine; decorso tale termine senza accredito, l'ordine può essere annullato.
Nessun dato bancario del Cliente viene trattato o memorizzato dal sito.
8. Tempi di lavorazione e consegna
I tempi di lavorazione e produzione sono di norma 1-2 giorni lavorativi, decorrenti dal ricevimento del file corretto e completo e — in caso di pagamento con bonifico — dall'accredito effettivo del pagamento.
La consegna avviene di norma entro 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione, tramite corriere.
I tempi indicati sono stime non vincolanti; eventuali ritardi non danno diritto ad annullamento o risarcimento, salvo i diritti inderogabili del Consumatore.
9. Spedizione, ritiro e rischio
9.1 Aree servite. Fotolito Gamba effettua spedizioni in tutta Italia. Per consegne al di fuori del territorio italiano è possibile richiedere un preventivo dedicato scrivendo a info@fotolitogamba.it.
9.2 Costi di spedizione. I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo dei prodotti indicato sul sito: al Cliente non viene addebitato alcun costo aggiuntivo per la consegna in Italia.
9.3 Ritiro in sede. È possibile ritirare l'ordine presso la sede di Via di Tor Vergata 257, Roma, previo accordo. Per concordare il ritiro è sufficiente indicarlo nelle note dell'ordine o scrivere a info@fotolitogamba.it.
9.4 Rischio del trasporto. Nei confronti dei Consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto è a carico del Venditore fino alla consegna. Nei confronti dei Clienti professionali, salvo diverso accordo, il rischio si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore.
10. Consegna, verifica e reclami
Al ricevimento, il Cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballo e la conformità del prodotto.
Il Cliente professionale deve denunciare eventuali vizi apparenti entro 8 giorni dal ricevimento, e i vizi occulti entro 8 giorni dalla scoperta (art. 1495 c.c.), scrivendo a info@fotolitogamba.it e allegando documentazione fotografica.
11. Difetti, garanzia e rimedi
11.1 Difetti imputabili al Venditore. In caso di difetto di stampa reale e imputabile a Fotolito Gamba (e non derivante dal file fornito dal Cliente ai sensi del punto 4), il rimedio consiste nel rifacimento del lavoro senza costi aggiuntivi per il Cliente. È esclusa, nei limiti di legge, ogni ulteriore pretesa.
11.2 Consumatori — garanzia legale. Nei confronti dei Consumatori restano ferme le garanzie legali di conformità inderogabili previste dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, che prevalgono sulla clausola 11.1 ove più favorevoli al Consumatore.
11.3 Esclusioni. Non costituiscono difetto: le differenze cromatiche entro le tolleranze di settore, gli errori derivanti dal file del Cliente, i danni da uso o conservazione impropri.
12. Diritto di recesso
12.1 Prodotti personalizzati — Consumatori. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, quali sono i prodotti stampati sui file forniti dal Cliente. Il Consumatore, effettuando un ordine di prodotti personalizzati, prende atto di tale esclusione.
12.2 Prodotti standardizzati — Consumatori. Per eventuali prodotti a catalogo non personalizzati acquistati da un Consumatore, resta fermo il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del bene, da esercitarsi con comunicazione scritta a info@fotolitogamba.it nei termini e con le modalità previste dagli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.
12.3 Clienti professionali. Il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica agli acquisti effettuati da Clienti professionali.
13. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge e fatti salvi i diritti inderogabili dei Consumatori, la responsabilità del Venditore per ciascun ordine è limitata al valore dell'ordine stesso. Il Venditore non risponde di danni indiretti, mancati guadagni o perdite derivanti dall'uso dei prodotti o da ritardi.
14. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito (marchi, loghi, testi, grafica) sono di proprietà di Fotolito Gamba o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza autorizzazione. I file e le opere caricati dal Cliente restano di proprietà del Cliente; Fotolito Gamba li utilizza esclusivamente per l'esecuzione della commessa.
15. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati secondo l'Informativa Privacy disponibile sul sito, che costituisce parte integrante del rapporto contrattuale.
16. Forza maggiore
Il Venditore non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevedibili ed estranei al proprio controllo (es. scioperi, calamità, interruzioni di fornitura o dei servizi dei vettori).
17. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie con Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Roma.
Per le controversie con Consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
18. Modifiche alle Condizioni
Il Venditore si riserva di modificare le presenti Condizioni. Agli ordini si applicano le Condizioni in vigore al momento dell'invio dell'ordine.
Ultima revisione: 16 luglio 2026 — Fotolito Gamba S.r.l.